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248 Views | 20.10.2009 | 16:13 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1244642
Im Septemer 09 schreibt Telekom Kunden an und sagt Danke mit einem Gutschein für verschiedene Artikel, u.a. mit einer Rechnungsgutschrift in Höhe von zehn Euro.
Beim Versuch, die zugesagte Rechnungsgutschrift einzulösen, wird darauf hingewiesen, dass ein bestimmtes Limit zur Verfügung gestellt wurde und durch die hohe Nachfrage die Rechnungsgutschrift nicht mehr zur Verfügung steht.
Alternativ wird ein Frühstücksset, ein Hängesessel, eine Krawattenbox u.a. sinnloses Zeug angeboten. Sehr sonderliche Geschäftspraktiken!
Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH:
Einhaltung der zugesagten Rechnungsgutschrift in Höhe von 10 Euro!
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
So, wie ich die Sache sehe, werden Sie keinen rechtlichen Anspruch auf die Gutschrift haben.
Mann im Ohr
Telekom wies per Mail auf die anderen Geschenke (Krawattennadel usw.), die offenbar als "Ladenhüter" noch zu haben sind.