Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 407 Views | 18.06.2017 | 23:03 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1202309

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Jahresabschlussrechnung (inkl. Neukundenboni) nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 183157/140984

Sehr geehrte Damen und Herren,

trotz zahlreicher Telefonate und E-Mails warte ich auch aktuell immer noch auf den Erhalt der Jahresabschlussrechnung für das vergangene Kalenderjahr 2016 und daraus resultierende Rückvergütungen (inkl. des Neukundenboni i. H. v. 125 Euro) durch die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft.

Ich erwarte eine umgehende Bearbeitung meiner Anfrage.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Übersendung der Jahresabschlussrechnung + Auszahlung aller Rückvergütungen (inkl. Neukundenboni).


Firma hat geantwortet nach 17 Tage nach 17 Tage
05.07.2017 | 16:41
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Lindenberg,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Auszahlung des Rechnungsguthabens sowie Neukundenbonus ist am 03.07.2017 erfolgt.

Weiterhin teilen wir Ihnen mit, dass wir die Verbrauchsabrechnung (u. a.) nach Versand als Postrückläufer zurückerhalten haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um einen Adressabgleich durchführen zu können.

Gerne veranlassen wir dann den neuerlichen Versand.

Herzliche Grüße aus München

Ihre BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


27.06.2017 | 10:11
von ReclaBoxler-1202309 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.07.2017 | 11:26
von ReclaBoxler-1202309 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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