BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Jahresabschlussrechnung (inkl. Neukundenboni) nicht erhalten
Bestell-/Kundennummer: 183157/140984
Sehr geehrte Damen und Herren,
trotz zahlreicher Telefonate und E-Mails warte ich auch aktuell immer noch auf den Erhalt der Jahresabschlussrechnung für das vergangene Kalenderjahr 2016 und daraus resultierende Rückvergütungen (inkl. des Neukundenboni i. H. v. 125 Euro) durch die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft.
Ich erwarte eine umgehende Bearbeitung meiner Anfrage.
05.07.2017 | 16:41
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Lindenberg,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Auszahlung des Rechnungsguthabens sowie Neukundenbonus ist am 03.07.2017 erfolgt.
Weiterhin teilen wir Ihnen mit, dass wir die Verbrauchsabrechnung (u. a.) nach Versand als Postrückläufer zurückerhalten haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um einen Adressabgleich durchführen zu können.
Gerne veranlassen wir dann den neuerlichen Versand.
Herzliche Grüße aus München
Ihre BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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