Beschwerde: Vattenfall droht mit Sperrung trotz Zahlung der Abschläge

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980 Views | 20.06.2017 | 17:26 Uhr

geschrieben von Gerda Niemand

Vattenfall Europe AG (Berlin)

Vattenfall droht mit Sperrung trotz Zahlung der Abschläge

Bestell-/Kundennummer: Vertragskontonummer 836 527 169 865

Vattenfall bearbeitet keine Reklamationen trotz Einschreiben und schickt stattdessen ein Inkassounternehmen und Androhung des Stromes.

BILDER

1 Bild

Es wurden bereits 250,95 Euro an Zahlungen unter Vorbehalt geleistet.

Der Konzern fordert 135,30 Euro, belegt dafür 63,00 Euro?

Fordert dazu noch Mahnkosten trotz diverser Einschreiben?

Nachweise Sendenummern (exlusive Briefversandt)

Sendenummer RR 31682741 5DE vom 22.05.2017

Sendenummer RR 3168 2899 4DE vom 26.05.2017

Sendenummer RR 3168 3064 4DE vom 31.05.2017

Sendenummer RR 3168 3695 6DE vom 15.06.2017

Die Abrechnungsabteilung hat offensichtlich ein Problem.

In dem Sinne

Freundliche Grüße

Gerda Niemand

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Meine Forderung an Vattenfall Europe AG: Entschädigung für den entstandenen Aufwand sowie die erneute Prüfung der Rechnungen. Unterlassen von Androhungen und Mahnungen.

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (7)

28.06.2017 | 09:10

von Gerda Niemand | Regelverstoß melden

Sehr geehrter Vattenfall Kundenservice
Sehr geehrter Vattenfall Kundenservice

Vielen Dank für Ihre Mahnungen per Post, die nur als zugestellt gilt wenn per Förmliche Zustellung versendet wird. Es wäre von Vorteil für alle beteiligten ihre Drohungen denn
Strom zu sperren zu unterlassen. Es wurde die Bundesnetzagentur eingeschaltet. Desweiteren
Zahlungen unter vorbehalt werden zurückgefodert.

Ihnen einen guten Start in den Tag

freundliche Grüsse

04.07.2017 | 14:18

von Gerda Niemand | Regelverstoß melden

Sehr geehrter Vattenfall Kundenservice

Vielen Dank für Ihr „Schreiben“ Es bedarf keiner Schlachtwettermacher um als Kunde zu wechseln. Der Service grenzt ans unglaubliche, geschweige dann eine Rechnungsklärung. Bitte bearbeiten Sie seriöse und Zeitnah die Abrechnung.

In dem Sinne

freundliche Grüße

I. A

Gerda Niemand

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1 Bild

26.08.2017 | 10:27

von Gerda Niemand noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

31.08.2017 | 15:33

von Gerda Niemand noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

16.09.2017 | 12:46

von Gerda Niemand noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

20.11.2017 | 09:33

von Gerda Niemand noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

09.01.2018 | 16:51

von Gerda Niemand noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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