primastrom GmbH (berlin)
Drohungen Gas abstellen Gerichtsurteil gar keinen Vertrag
Bestell-/Kundennummer: 7890085776
Auch ich habe Probleme mit dieser Firma erst einmal habe ich nichts schriftliches von denen erhalten, es hieße 99 Euro im Monat. Plötzlich soll ich 160 Euro bezahlen, dann soll man ein Bild machen vom Zähler samt Tageszeitungsdatum in drei Monaten noch einmal solange, soll ich die 160 Euro zahlen bei meinem Grundversorger habe bei gleichem Verbrauh 112 Euro bezahlt wie kommen die auf solche Zahlen dann noch zu sagen 30 Prozent Aufschlag für die Wintermonate das ist doch lächerlich wo steht das geschrieben in den ABGS die ich genauso wenig erhalten habe wie den Vertag habe das Sepa Mandat entzogen, buchen trotzdem ab! Mehr dreistigkeit geht wohl gar nicht. Dann wird gedroht mir den Gashahn abzustellen und anbei ein Gerichtsurteil was überhaupt nicht auf mich zutrifft was sind das für Mafia Methoden.
Ich könnte noch mehr schreiben, aber dafür reicht der Platz nicht.
01.09.2017 | 10:41
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrte Frau Schwarz,
gerne teilen wir Ihnen bezüglich Ihrer Anfrage erneut mit, dass die Abmeldung Ihrer Verbrauchsstelle bereits veranlasst wurde. Diese erfolgte zum 30.06.2017.
Die Abschlussrechnung wurde am 21.07.2017 erstellt und Ihnen auf dem Postweg zugesandt.
Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung und hoffen, Ihr Anliegen nunmehr zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet zu haben.
Für weitere Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr primastrom-Team