Durch Enervatis gelöste Beschwerde. | 206 Views | 28.06.2017 | 15:57 Uhr
geschrieben von Udo Giesen

Enervatis (Halle)

Keine Abrechnung

Bestell-/Kundennummer: 108233

Ich habe für das Jahr 2016 ca. 1400 kw Strom weniger verbraucht und habe am 19.03.2017 meinen Zählerstand durchgegeben. Habe bis heute 28.06.2017 immer noch keine Abrechnung bekommen und auch keine neue Einstufung für die Stromrechnung. Habe gekündigt, habe auch online eine Bestätigung bekommen. Aber sollte noch schriftlich eine Kündigungs Bestätigung bekommen. Bis heute immer noch nichts passiert. Habe schon 6x angerufen, bin immer vertröstet wurden. Jetzt habe ich die Schnauze voll und werde ab dem 01.07.2017 die Stromrechnung zurückbuchen lassen, bis ich meine Jahresabrechnung habe.

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Meine Forderung an Enervatis: Erstattung meines zuviel bezahltes Geld für Strom und Neuberechnung.


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Kommentare und Trackbacks (2)


05.07.2017 | 16:32
von Udo Giesen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe immer noch kein Geld bekommen


21.07.2017 | 13:50
von Udo Giesen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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