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411 Views | 29.06.2017 | 11:20 Uhr
Bestell-/Kundennummer: RD 30928229
Sehr geehrte Damen und Herren,
Die Annahme der Reifen mit der Auftragsnummer RD 30928229 wurde von mir verweigert. Nach einer Absprache mit Ihnen per Telefon wurde das Ihnen mitgeteilt und die Stornierung bestätigten sie per E-Mail. Doch nach Erhalt meiner Kreditkartenabrechnung musste ich feststellen, dass sie mir keine Rückzahlung getätigt haben. Nach einem Telefongespräch mit Ihnen wurde mir daraufhin mitgeteilt, dass die Rückzahlung jedoch am 29.05 geschieht. Ich bitte Sie dies zu überprüfen und mir den Betrag in Höhe von 525,36 Euro innerhalb einer Woche nach Zugang dieses Schreibens zurückzuerstatten.
ofortantwortDer Kunde wird kontaktiert.
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Habe bereits mehrfach mit delti telefoniert morgen mache ich einen termin beim Anwalt. mahnschreiben mit fristsetzung 14 tagen ist schon raus jetzt geh ich vor gericht nach abpsrache mit mein anwalt morgen
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Der kunde wird kontaktiert? Sie meinen anderstrum der kunde kontaktiert sie aber am ende kommt nichts raus seit 4 wochen.
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