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Von Essanelle Hair Group beantwortete Beschwerde. | 1229 Views | 30.06.2017 | 16:08 Uhr
geschrieben von Bernd Meisenkaiser

Essanelle Hair Group AG (Düsseldorf)

Kundenfeindlichkeit

Hatte heute (männlich) am 30.06.2017 um 13:00 einen telefonischen Termin zum Haare schneiden.

Der Termin verzögerte sich, da die Friseurin noch nicht fertig war. Eine weitere Friseurin irrte während dieser Zeit ohne erkennbare Arbeit durch den Laden, anstatt mich zu bedienen.

Nach circa einer 1/4 Std. habe ich mich beschwert, aber ohne Erfolg.

So habe ich dann den Laden ohne Haarschnitt verlassen.

Das nenne ich Service-Wüste Deutschland.

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Meine Forderung an Essanelle Hair Group AG: Mehr Kundenfreunlichkeit bei Essanelle


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.07.2017 | 10:21
Firmen-Antwort von: Essanelle Hair Group AG
Abteilung: Customer Care Management

Guten Tag,

damit wir ihre Beschwerde bearbeiten können, wenden Sie sich bitte an kundenservice spider monkey hairgroup.de.

Vielen Dank.

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.07.2017 | 23:06
von Bernd Meisenkaiser noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Essanelle Hair Group. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Essanelle Hair Group aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Essanelle Hair Group. Regelverstoß |

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