Stromio GmbH (Kaarst)
Preiserhöhung reinste Abzocke
Bestell-/Kundennummer: 123484747
Bin seit einem Jahr Kunde bei Stromio. Jetzt ist es mir wie vielen anderen ergangen. Habe mich in mein Konto eingeloggt, um den Zählerstand einzugeben, und dabei ein Dokument über eine Preiserhöhung entdeckt. War mir vorher entgangen. Die Kündigungsfrist ist natürlich vorbei. So eine unverschämte Preiserhöhung kann man wohl nur als Abzocke bezeichnen. Da muss ich mit über 80 Euro mehr im Jahr rechnen und ich lebe alleine. Im Durchschnitt rechnet man durch die aktuellen Preiserhöhungen in diesem Jahr mit durchschnittlich 20 Euro mehr als bisher. Das sagt ja wohl alles. Werde mich auf alle Fälle kundig machen, ob das so machbar ist. Rechtschutz sei dank.
12.07.2017 | 11:08
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH