196 Views | 24.07.2017 | 16:40 Uhr
geschrieben von Claudines

Unitymedia BW GmbH (Köln)

Seit Monaten nicht mal 50% der zugesicherten Leistung / Umzug

Nicht einmal 50% der vertraglich vereinbarten Leistungen über Monate. Nur sehr selten (wochentags vormittags) sind es mal knapp über 60mbps. Umzug in ein Bundesland, welches Unitymedia nicht bedient und trotzdem weitere 3 Monate kassieren wollen.

Ich habe seit etwa 3 Jahren einen Internet/Telefonvertrag mit Unitymedia (2play comfort 120). Seit etwas über einem Jahr habe ich selten mal die Hälfte der vertraglichen Leistung. Normalerweise liegt die Internetgeschwindigkeit weit darunter und auch das telefonieren funktioniert nicht immer einwandfrei, vor allem wenn ich mal länger telefoniere.

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Beschwerden brachten zwar einen neuen Router, der änderte aber nichts an dem Problem. Spaßeshalber habe ich hier mal das Ergebnis eines aktuellen Speedtests (Heute (Dienstag) vormittag ca. 11:15) angehängt.

Nun ziehe ich kurzfristig wegen meiner Arbeit in ein anderes Bundesland, welches Unitymedia nicht bedient.

Trotz der grottenschlechten Leistungen besteht Unitymedia auch noch auf einer dreimonatigen Kündigungsfrist.

Ich bin echt sauer darüber.

Mein Fazit aus all dem: Unitymedia ist leider nicht zu empfehlen.

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