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Firma:

Unitymedia BW GmbH

Anschrift: Aachener Str. 746 - 750
50933 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 0.0 %
Beschwerden: 268 (seit dem 23.06.2009) 0.4 %
Firmenantworten: 3.0 % (8) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 44.8 % (120) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 20.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 6 (von 12) 0.0 %
ReclaRank
03.06.2019 | 19:12
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Angebotsminderung
Genauso wie seinerzeit bei den österreichischen Sendern haben Die heute still und heimlich die Schweizer Sender für uns aus dem Angebot genommen. Das ist für uns eine wesentliche Einschränkung Ihres Angebots. Sie machen sich das einfach und wir... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 136 Views | Durch Unitymedia BW endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.04.2019 | 08:33
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Keine Reaktion auf Anfragen im Kundenservice. Weiterg...
Ich hatte mit Unitymedia einen neuen Vertrag mit neuer Festnetznummer. Die neu eingerichtete Nummer wurde von mir an 1-2 Personen weitergegeben und ich erhielt schon Werbeanrufe. Eine angeforderte Liste "Einzelverbindungsnachweis" bekam ich nicht.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 77 Views
15.02.2019 | 14:34
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Bestätigung Widerruf wird verweigert
1 reclabox beschwerde de 187464 teaser
Am 27.01.2018 habe ich über handyflash einen Auftrag bezüglich Unitymedia erteilt, siehe Anlage. Am 30.01.2019 wurde die Hardware von Unitymedia an die neue Adresse geliefert, an der leider noch... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 182 Views | Durch Unitymedia BW gelöste Beschwerde.
22.12.2018 | 18:32
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Keine Behebung der Störung
Wir sind seit 4 Jahren Kunde bei Unitymedia, leider. Nach 8-10 maligen Technikerbesuchen in den letzeten 2 Jahren wurde die Ursache der Störung bis heute nicht behoben. Man wird es langsam leid die Hotline anzurufen 30-40 Min. Wartezeiten, ja dass... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 116 Views
28.11.2018 | 07:12
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Enttäuscht und reingelegt worden
Letztes Jahr war ich mit meinem Freund auf der Karlsruher Offerte, an einem Stand von Unitymedia, ich bin ja Kunde bei Unitymedia. Ich habe mit einem Mitarbeiter von Unitymedia gesprochen und gefragt, ob es für mich zuhause ein günstigeres Angebot... mehr
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24.10.2018 | 17:04
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Umbaumaßnahme
Sehr geehrte Damen und Herren, seit nun 5 Wochen versuche ich bei euch, Kunde zu werden. Aktuell bin ich so verzweifelt, dass ich hoffe über diesen Kanal, endlich Hilfe zu bekommen, was ja schon dafürspricht, wie kompliziert die Sache bei euch... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 102 Views | Durch Unitymedia BW gelöste Beschwerde.
04.10.2018 | 00:17
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Sonderkündigung verweigert
Wegen einem ernsten Krankheitsfall in der Familie, habe ich mich entschlossen, von Tübingen zurück in meine Heimatstadt zu ziehen. Da meine Familie bereits eine funktionierende Infrastruktur hat (Internet, Telefon, Entertainmentpaket), wollte ich... mehr
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08.09.2018 | 19:51
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Internet, Telefonie gestört, Ausfälle mehrmals täglich
Die Störungen sind bereits seit längerer Zeit bekannt und mehrmals angeblich behoben. Ich bin von der schleppenden, inkompetenten Bearbeitung enttäuscht, sauer und vieles mehr. Erwarte endlich eine funktionierende Leitung mehr
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28.08.2018 | 13:53
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Häufige Totalausfälle (TV, Internet, Telefon)
Sehr geehrte Damen und Herren, wir hatten nun kurz nacheinander 2-mal Totalausfall aller Systeme. Beim einen Fall 1 Woche ohne Internet, TV und Telefon. Und das passierte in den Sommerferien, meine beiden Jungs zu Hause, und dann kein Internet.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 199 Views | Durch Unitymedia BW gelöste Beschwerde.
25.07.2018 | 11:27
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Sonderkündigung wird abgelehnt, obwohl von Mitarbeite...
Ich möchte mich über Unitymedia beschweren. Wir werden aktuell von Unitymedia in unserer Mietwohnung versorgt, auf Herbst werden wir in unser eigenes Haus (Neubau) ziehen und möchten zur Telekom. Wir haben daraufhin Anfang des Jahres zum 31.10.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 196 Views | Durch Unitymedia BW gelöste Beschwerde.
12.07.2018 | 12:19
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
14 Tage Totalausfall bei Unitymedia
Seit dem 27.06.2018 weder Internet noch Telefon im ganzen Haus (4 Parteien). Freundliche Service Mitarbeiterin der Hotline versicherte mir, dass mit Hochdruck daran gearbeitet wird. Jeden Tag bei der Hotline angerufen und jedes Mal ein neues Ticket... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 180 Views | Durch Unitymedia BW gelöste Beschwerde.
21.01.2018 | 13:23
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Kein schnelles Internet + keine IPV4 (keine Info vor...
Eine Verbindung zwischen meinen Rechnern und ipv4 Geräten (Handy und Tablet) ist nicht möglich. Vor Vertragsabschluss gibt es keine Info darüber. Aber damit ist diese essentielle Nutzung nicht möglich. VPN-Verbinungen z. B. im Home Office zum... mehr
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10.01.2018 | 22:08
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Versprochene 80 Euro Anschlussgebühr nicht erstattet
1 reclabox beschwerde de 157345 teaser
Seit Ende September bin ich nun schon Kunde bei Unitymedia und habe den größten DSL Tarif mit 400mBit. Den Vertrag habe ich bei Check24 abgeschlossen. Von Check24 sollte ich dann den Cashback... mehr
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08.01.2018 | 22:16
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Unitymedia in voller Dreistigkeit
Angemeldet beim Unitymedia Internet Spezial-Angebot im September für 24,99 Euro und 69 Euro Installation. Kam der Unitymedia-Handlanger, hat alles angeschlossen (für sich genommen ein sehr netter Mensch) Rechnung 180 Euro. Im ersten vollen Monat... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 608 Views | Durch Unitymedia BW gelöste Beschwerde.
29.12.2017 | 21:33
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
Mehrfachbelastungen für HD-Option
Ich habe am 12.11.2017 eine HD-Option online gebucht. Ohne Wahlmöglichkeit wurde dann kurze Zeit später ein HD-Receiver für mich zur Miete hinzubestellt mit monatlichen Kosten und einmaliger Aktivierungsgebühr. Dies erfuhr ich mit der... mehr
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ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 36 (seit 10.05.2015)
Lösungsquote: 52.8 %
6. Unitymedia BW
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 268 (seit 23.06.2009)
Lösungsquote: 44.8 %
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