Durch ROLLER endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 695 Views | 07.07.2017 | 14:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1864119

ROLLER GmbH & Co. KG (Kaufbeuren)

Montagemurks

Wir haben eine hochwertige Küche von über 17000 euro gekauft und wurde nur von einer Stümperfirma namens: MMM motiert, die sogenanten Monteure arbeiten wie drittklassige Anfänger, größtenteils nur Ausländer der deutschen Sprache nicht mächtig, kein geeignetes Werkzeug dabei, sind total überfordert. Mehrere Nacharbeiten schlug fehl, die Sache liegt bein Rechtsanwalt.

Das Beste: Fa. Roller geht die Sache absolut am A**** vorbei, zeigt kein Interesse, die Sache in Ordnung zu bringen.

Ich fühle mich betrogen: Viel Geld verlangen und keinen Service abliefern.

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Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG: Demontage und Abholung der Küche


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.07.2017 | 14:14
Firmen-Antwort von: ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie uns doch Ihre 6-stellige Kaufvertragsnummer an reclaboxroller.de. Wir geben Ihren Fall dann an die entsprechenden Kollegen weiter.

Viele Grüße

Ihr ROLLER-Kundenservice Team

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Kommentare und Trackbacks (4)


07.07.2017 | 14:15
von ROLLER GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde,

das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie uns doch Ihre 6-stellige Kaufvertragsnummer an reclaboxroller.de. Wir geben Ihren Fall dann an die entsprechenden Kollegen weiter.

Viele Grüße

Ihr ROLLER-Kundenservice Team



07.07.2017 | 14:15
von ROLLER GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde,

das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie uns doch Ihre 6-stellige Kaufvertragsnummer an reclaboxroller.de. Wir geben Ihren Fall dann an die entsprechenden Kollegen weiter.

Viele Grüße

Ihr ROLLER-Kundenservice Team



10.07.2017 | 21:20
von ReclaBoxler-1864119 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.07.2017 | 21:20
von ReclaBoxler-1864119 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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