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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 145982
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 230 Views | 16.07.2017 | 22:04 Uhr
geschrieben von Philipp Walluks

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Gutschrift der Schlussrechnung nicht überwiesen

Bestell-/Kundennummer: 52494442

Schlussrechnung habe ich am 05.07.2017 erhalten, bis heute wurde der Betrag von 305,03 Euro nicht überwiesen. Keine Reaktion nach Kontaktanfrage. Es ist eine Sauerei, den Kunden warten zu lassen trotz Verpflichtung.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Unverzügliche Überweisung des Guthabens von 305,03 Euro.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.07.2017 | 11:04
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Walluks,

wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme.

Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits separat per E-Mail kontaktiert.

Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


27.07.2017 | 12:27
von Philipp Walluks gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

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