|
247 Views | 17.07.2017 | 15:59 Uhr
geschrieben von Dieter Landgraf
Bestell-/Kundennummer: 01962206
Fehlende Auszahlung von Guthaben 674,65 Euro seit 03.07.2017.
Mit der aktualisierten Schlußrechnung vom 03.07.2017 wird ein Guthaben von 674,65 Euro ausgewiesen. Auch nach mehreren Anrufen und "Weiterleitung an die Fachabteilung" erfolgt keine Reaktion bzw. Auszahlung.
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH:
Auszahlung des Guthabens von 674,65 Euro.
ofortantwort
20.07.2017 | 10:33
Firmen-Antwort von:
ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Landgraf,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unsere Fachabteilung wurde bereits mit der Bearbeitung Ihres Anliegens angewiesen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.