Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 178 Views | 17.07.2017 | 15:43 Uhr
geschrieben von Burkhard Gremmel

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Transportbruch

Hermes Daten

BILDER
1 reclabox beschwerde de 146032 thumb
4 Bilder

Ihre Sendung 01185150830635 / Ihre Hermes Vorgangsnummer: 15796340

Auch hier wird wieder alles versucht, den Schaden nicht bezahlen zu müssen.

Alle Kaufbeläge können nicht anerkannt werden, die ich per Pdf hochgeladen habe

burkhardgremmel.de/Marco_Zieger.pdf

Ich werde Sie weiter auf dem laufenden halten und in den Schreiben geforderten Unterlagen habe ich geschickt.

Sollte sich der Verlauf positiv entwickeln, werde ich es hier posten.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: 150 Euro und den kostenlosen Rücktransport. Dann werde ich dem Käufer den Betrag erstatten.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.07.2017 | 16:17
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Burkhard Gremmel,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Gerne prüfen wir Ihre Schaden meldung erneut. Senden Sie uns dafür bitte eine E-Mail mit Ihrer Sendungs- und Vorgangsnummer unter dem Betreff "ReclaBox 146032" an socialmedia spider monkey hermesworld.com.

Wir werden Ihren Vorgang dann umgehen erneut prüfen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (4)


17.07.2017 | 17:05
von Burkhard Gremmel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe mich bei Adresse gemeldet und werde abwarten


18.07.2017 | 16:49
von Burkhard Gremmel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
So schnell ist Hermes noch nicht,


19.07.2017 | 17:40
von Burkhard Gremmel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute habe ich die Schriftliche zusage erhalten das gezahlt wird


23.07.2017 | 12:19
von Burkhard Gremmel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja Hermes hat sehr schnell reagiert und bleibe weiterhin dort Kunde


03.09.2019 | 12:08
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