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Hermes:
Nicht bestellte Waren
Hermes:
Hermes ist eine Katastrophe
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 146164
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101 Views | 20.07.2017 | 16:05 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes viel Korrespondenz, nur das Paket kommt nicht
Hier ist ein etwas gekürzter Ablauf mit den geschickten Daten von Hermes. Seit dem 17.7. gibt es keine Antworten mehr.
D01176142832720 / Vorgangsnummer 15755585
Heute fasse ich noch einmal zusammen was sie mir alles an Information geschickt haben.
Die Sendung wurde am 29.6.2017 bei ihrem Nachbarn zugestellt. Es tut mir sehr leid, dass ihr Hermes Bote es versäumt hat, ihnen eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen.
Kein Nachbar hat etwas angenommen!
Es tut mir sehr leid, dass ihre Sendung bislang nicht zugestellt wurde.
Nach meinen Daten konnte ihr Hermes Bote ihre Adresse mit den vorliegenden Angaben nicht finden.
Ein Brief von Hermes kam aber an!
Ihre Sendung wurde am 29.6.2017 zugestellt und dort wieder abgeholt.
Hermes wird ihre Sendung am 14.7.2017 zustellen.
Es wurde nicht zugestellt!
Sendungsverfolgung: 14.7.2017 15:42 Der Empfänger hat einen Wunschtag für die Zustellung gewählt.
Der Empfänger hatte keinen Wunschtag für die Zustellung gewählt. Es handelt sich um eine freie Erfindung von Hermes. Wann ist denn dieser Wunschtag?
Heute möchte ich nun endgültig wissen, wie sie sich den weiteren Ablauf vorstellen und ob überhaupt noch mit einer Lieferung gerechnet werden kann.
ofortantwort20.07.2017 | 18:27
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Zibull,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung.
Auf Nachfrage in dem Verteilzentrum haben wir von massiven technischen Problemen vor Ort erfahren.
Nach den mir vorliegenden Daten, wurde die Sendung nun heute, 20.07. bei Ihren Nachbarn zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Die Sendung vom 29.6. wurde am 20.7.zugestellt
23.07.2017 | 21:50
von Bernd Zibull
| Regelverstoß melden
Die Sendung vom 29.6. wurde am 20.7.zugestellt
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