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251 Views | 21.07.2017 | 14:16 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 1868300
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe an der "Freunde werben" Aktion teilgenommen.
Das zugehörige Formular würde ausgefüllt und versendet, die befreundete Familie ist aus dem Aufenthalt im Park in bispingen zurück. Leider ist die versprochene Zusendung einer Gutschrift von € 50,- für unseren nächsten Aufenthalt (Bu.nr. s.o.) nicht erfolgt.
Auf die gesendete Mail dazu erhielt ich bisher keine Antwort.
aber dafür habe ich endlose Zeit und Geld in den Warteschleifen von center Parks gelassen:-(
Schade das es bei einem eigentlich schönen Programm dann anscheinend an der Realisierung hapert.
mit freundlichen Grüßen Nadine K.
nach 25 TageSehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Mitteilung und Zusendung Ihres Anliegens.
Wir bedauern sehr, dass Sie bis dato noch keine Stellungnahme und Antwort erhalten haben.
Aufgrund eines erhöhten Mail Aufkommens und eines personellen Engpasses ist uns eine zeitnahe Bearbeitung momentan nicht möglich. Wir möchten Sie daher noch um ein wenig Geduld und Verständnis bitten.
Sie werden in absehbarer Zeit von uns hören.
Mit freundlichen Grüßen
Center Parcs Kundenbetreuung
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