Durch C&A Mode gelöste Beschwerde. | 714 Views | 23.07.2017 | 10:26 Uhr
geschrieben von Linda Pedde

C&A Mode GmbH & Co. KG (Düsseldorf)

Verpatzter Kidsday

Beim letzten Kidsday in Stuttgart war ich mit meinen Kindern (davon drei Flüchtlings-Kinder, die ich betreue) beim "Kidsday" in Stuttgart. Da wurde für die Kinder neue Bekleidung erstanden im Wert von 260. -- Euro. Die Kidis entdeckten die Spielstation und ich, nachdem die Kinder Beschäftigung hatten, musste auf die "Riesen-Luftballon-Jagd" gehen.

SCHLAGWORTE

Als ich eine Verteilerin auf mehrer Ballons ansprach, gabs nur einen. Mehr gibts nicht, wurde mir unwirsch erklärt.

Sie käme nochmals, und dann solle ich die Kids mitbringen. Hmmm, dachte ich von der Spielstation wegholen? Nö, die hatten da so FUN, aber mal schnell Parkuhr Füttern.

Da bemerkte ich eine andere Verteilerin, die hinter C&A mit einer Riesenraube dieser heiß begehrten mega großen Ballons stand. Ihr gesellte sich ein offenbar Bekannter hinzu, der nicht anderes zu tun hatte als mit der Zigarette Ballons zu verknallen. Das Gespräch dauerte länger und Schwupps auf einmal ließ sie die Ballons los und in den Himmel steigen. Mit viel Gelächter. Hmm seltsam.

Zurück zu den KIds. Lange Gesichter, keine Heißbegehrten Ballons. Na ja.

Aber bald ist wieder Kidsday in Stuttgart. Neuer Anlauf mit Kindern.

Aber kann man nicht an der Spielstation Ballons verteilen?

Mit Hoffnung auf ein neues und vielleicht freundlicheres Personal.

Verbleibe ich

Linda Pedde

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Meine Forderung an C&A Mode GmbH & Co. KG: SUPER große Ballons an der Spielstation.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.07.2017 | 10:42
Firmen-Antwort von: C&A Mode GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Pedde,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist für uns immer hilfreich, wenn Kunden sich bei Kritik - und auch bei Lob - direkt an uns wenden, da es uns grundsätzlich wichtig ist, Anliegen direkt und in einem persönlichen Austausch zu klären sowie Missverständnissen vorzubeugen.

Gerne möchten wir uns daher mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Bitte schreiben Sie uns doch eine Email (service spider monkey CundA.de) oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 211 9872 -7000.

Vielen Dank und viele Grüße

Ihr C&A Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


30.07.2017 | 16:58
von Linda Pedde noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.08.2017 | 12:09
von Linda Pedde noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.08.2017 | 08:33
von Linda Pedde gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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