|
122 Views | 25.07.2017 | 10:02 Uhr
geschrieben von Leonid Grinewski
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 21201144004111
Nicht Zugestellte Ware
Ich habe bei Otto.de (Stammkunde) mal wieder Ware bestellt.
BILDER
1 Bild
Die Sendung befindet sich angeblich seit Freitag, den 21.07.2017 (siehe Screenshot) in der Zustellung.
Wo bleibt meine Ware?
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Wo bleibt meine Ware?
ofortantwort
25.07.2017 | 10:23
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Lieber Herr Grinewski,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten und Ihre Sendung so schnell wie möglich zustellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst