Stromio GmbH (Kaarst)
Versteckte Strompreiserhöhung um 40%
Bestell-/Kundennummer: 123451144
** Grünwelt Energie (Stromio) erhöht Strompreis um 40% und verlängert Vertrag um weitere 12 Monate. ** Pdf Dokument in der Postbox über Energiemarktentwicklungen: zwei Zeilen inmitten des zwei Seiten langen Fließtexts weisen auf die Erhöhung hin.
Man könnte glauben, dass die Firma "Grünwelt Energie", Tochter der Stromio GmbH, nach einem sehr raffinierten Schema vorgeht: Versteckte Strompreiserhöhungen, die noch dazu nicht angemessen sind (Stichwort „Unbilligkeit“) [1].
Bei mir hat sich der monatliche Abschlag um sage und schreibe 40% erhöht! Der Arbeitspreis ist von 29 cent/kwh auf unglaubliche 38 cent/kwh gestiegen!
Gleichzeitig wird jedoch noch immer für Bestands- und Neukunden auf der Website von Grünwelt der Tarif "grünstrom classic" mit einem Arbeitspreis von etwa marktüblichen 25 cent/kwh beworben.
Für mich ist es unvorstellbar, dass so eine Vorgehensweise in Deutschland überhaupt möglich ist.
Ich werde bezüglich dieser unbilligen und versteckten Preiserhöhung mit der Bundesnetzagentur und der Schlichtungsstelle Energie in Verbindung treten, sowie meine Rechtschutzversicherung kontaktieren.
Ich fordere von Grünstrom entweder:
- eine sofortige Kündigung des Vertrages,
oder
- eine rückwirkende Preisanpassung auf den Tarif "grünstrom classic" (~25 cent/KwH, 5 EUR Grundpreis/Monat) mit 12-monatiger Laufzeit.
Quellen:
[1]: verbraucherhilfe-stromanbieter.de/versteckte-preiserhoehung/
27.07.2017 | 14:14
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
Danke ReclaBox!