|
302 Views | 27.07.2017 | 16:19 Uhr
geschrieben von Ceyhun Celik
Bestell-/Kundennummer: 2739531399
Ich hatte meinen Festnetzvertrag bei der Telekom Deutschland widerrufen gehabt mit dem Mietgerät, wo mir der Widerruf per E-Mail bereits bestätigt wurde.
Gestern erhielt ich von der Telekom eine Rechnung angeblich über das Mietgerät, was mir wohl am 14.07.2017 zugestellt worden sein soll. Nur war ich bis Abends arbeiten an dem besagten Tag und hatte weder eine Lieferung erhalten noch wurde mir selber diese zugestellt. Nach einem Telefonat gestern Abend mit dem Kundenservice der Telekom erhielt ich heute eine E-Mail, ebenfalls vom Kundenservice, dass ich bitte das Mietgerät zurückschicken möge. Das ist ja echt ein Witz und man kommt sich als Kunde veräppelt vor.
Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH:
Stornierung der Rechnung und Widerruf des Vertrages.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst