Blau:
Nie wieder Blau.de!
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320 Views | 28.07.2017 | 15:46 Uhr
geschrieben von Helmut Schützler
Blau (München)
Absolut frecher und dreister Kundenservice
Habe heute den Kundenservice angerufen, um dort Hilfe für ein Problem mit dem Login Passwort zu erhalten. Bin ehemaliger Simyu Kunde und mein Passwort ist nicht mehr gültig.
Da ich im Ausland wohne, konnte ich mit dem Handy das neue Kennwort per SMS nicht empfangen.
Ich konnte mein Anliegen noch gar nicht komplett erklären, da schrie der Servicemitarbeiter ins Telefon: Es ist mir absolut egal, wie Sie sich einloggen oder wo Sie wohnen. Wir versenden unsere neuen Passwörter per SMS und wie Sie da dran kommen, ist Ihr Problem.
Damit war das unfreundliche Gespräch zu Ende.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst