207 Views | 29.07.2017 | 11:22 Uhr
geschrieben von Detlef Peters

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Mahnschreiben über 102,70 Euro

Bestell-/Kundennummer: 001939273861

Ich habe ein Mahnschreiben von Vodafone bekommen über 102,70 Euro, sie haben mir die EasyBox 804 doppelt zugesendet. Ich habe die Box schon längst zurückgesendet und dann habe ich am 12.07.2017 ein Schreiben bekommen, dass Sie die 102,70 Euro zurückbezahlen.

Dann habe ich eine E-Mail am 27.07.2017 bekommen, dass die Auszahlen bis zu sechs Wochen dauern kann. Jetzt frage ich mich, was daran so lange dauern soll eine Überweisung zu machen in der heutigen Zeit. Eine IBAN dauert 1-2 Tage und nicht länger.

Wenn ich dann alles zusammen rechne, dann warte ich circa neun Wochen auf mein Geld.

Jetzt frage ich mir, was kann ich dagegen machen?

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Ich möchte mein Geld schnellstens wieder haben.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


05.08.2017 | 11:28
von Detlef Peters noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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