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203 Views | 03.08.2017 | 08:52 Uhr
geschrieben von Maximilian Stuhl
Bestell-/Kundennummer: GF404435113
Nach einem günstigen Lock-Angebot erhöht der GrueneFunke nun den Strompreis von 24 Ct auf 34 Ct - also um nahezu 50 Prozent!
Nach einem günstigen Lock-Angebot erhöht der GrueneFunke nun den Strompreis von 24 Ct af 34 Ct - also um nahezu 50 Prozent.
Die Preiserhöhung basiert nach telefonischen Angaben angeblich hauptsächlich auf einer weitergereichten EEG-Umlage, für die das Unternehmen nichts kann. Das ist natürlich Unsinn und schlicht dreist.
Die Information über die Preiserhöhung kam angeblich per Mail - ist bei mir im Postfach aber nicht zu finden, auch nicht unter Spam.
Meine Forderung an Grüner Funke:
Stornierung der Preiserhöhung bzw. Kündigung des Vertrages
ofortantwort
03.08.2017 | 08:52
Firmen-Antwort von:
Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrter Herr Stuhl,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team
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