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759 Views | 01.08.2017 | 15:09 Uhr
geschrieben von Elvira Schmidt
Bestell-/Kundennummer: 579200
Keine Sofortbonus Auszahlung.
Ich bin seit 01.03.2017 Kunde bei BEV. Laut meine Vertrag steht mir ein Bonus von 190 Euro zu. Leider bis jetzt könnten die mir das nicht auszahlen. Habe schon paar mal da angerufen und nachgefragt wegen Auszahlung. Nun jedes mal bekomme ich eine Antwort, dass Auszahlung erfolgt immer am jeden Donnerstag und meine angeblich schon unterwegs, müsste nächste Woche auf meinem Konto sein. Ja ja. Habe kein Vertrauen mehr und werde keinem diesen Stromanbieter empfehlen.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Sofortbonus Auszahlung von 190 Euro.
ofortantwort
09.08.2017 | 15:15
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Frau Schmidt,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Auszahlung des vertraglich vereinbarten Sofortbonus wurde am gestrigen Tage vorgenommen.
Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben.
Herzliche Grüße aus München
Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
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