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1298 Views | 01.08.2017 | 15:41 Uhr
Am 19.07.2017 17:09 habe ich bei Real Müllerstraße 47, 13349 Berlin eingekauft, an der Kasse hat eine Kassiererin gesagt, eine Gurke wäre nicht richtig gewogen, dann hat sie einen Ladendetektiv neben ihr gefragt, ob er davon was machen will.
Der Detektiv nahm die Gurke in die Hand, hat mich zu Seite gebracht und sagte: "Wenn Sie nicht zu geben, dass Sie die Gurke absichtlich falsch gewogen haben, dann bleiben Sie heute hier bis 0 Uhr, ich habe Zeit. Ich werde Sie anzeigen."
Er wollte Ausweis von mir haben, nachdem ich geweigert habe, hat er ein paar Mitarbeiter zur Hilfe geholt, mich beim weg gehen, auch beim Bewegen gehindert, dabei mich körperlich angegriffen, nach zwei Stunden sind die Polizisten gekommen wegen der Gurke, am Schluss sagte der Detektiv zu mir: "Sie bekommen Hausverbot."
Wenn die eine Gurke nicht richtig gewogen wäre, habe ich dennoch nicht gegen das Gesetz gestoßen, aber der Detektiv hat schon sich zwei mal sich strafbar gemacht.
ofortantwortSehr geehrte/r Lan Jiang,
wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben.
Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung
real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zur Verfügung stellen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können?
Vielen Dank vorab dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr real,- Team
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