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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 169 Views | 03.08.2017 | 20:21 Uhr
geschrieben von Sylvia Haufler

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wo bleibt mein Paket?

Seit dem 02.08.2017 ist mein Paket in Zustellung.

Weder am 2.8. noch am 3.8. wurde es zu gestellt. Jetzt steht in der Sendungsverfolgung das es am 4.8. zu gestellt wird, so wie die anderen beiden Tage auch schon wird es immer um 1 Tag verschoben.

Wie kann es sein das ständig die Touren angeblich (aussage vom Kunderservice) abgebrochen werden?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Antwort


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.08.2017 | 10:48
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Sylvia Haufler,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Bitte senden Sie die Auftragsnummer per Mail an "socialmedia spider monkey hermesworld.com", mit dem Betreff "ReclaBox 147113".

Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.08.2017 | 10:52
von Sylvia Haufler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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