Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 114 Views | 07.08.2017 | 18:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5557429

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket macht wohl eine Pause

Solch eine Bearbeitungszeit habe ich noch nicht erlebt! Das Paket befindet sich seit 03.08.2017 in den Händen von Hermes. Zustellung sollte am 05.08.2017 erfolgen und nichts ist passiert. Laut Hotline ist der Fahrer bereits unterwegs, doch das Paket hängt im Verteilzentrum Hagen fest. Ein wahnsinns Spaß!

Wann ist mit der Lieferung zu rechnen?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Lieferung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.08.2017 | 19:17
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Guten Abend lieber ReclaBoxler-5557429,

gerne werden wir Ihre Beschwerde aufarbeiten lassen.

Bitte schicken Sie uns eine mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com

Im Betreff vermerken Sie bitte "ReclaBox-147307"

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.08.2017 | 19:20
von ReclaBoxler-5557429 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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