128 Views | 12.08.2017 | 12:21 Uhr
geschrieben von Carolin Seel

Vonovia SE (Bochum)

Keine Jahresendabrechnung für 2016

Bestell-/Kundennummer: 0500/1175423005020

Wir sind im Mai 2016 in eine Wohnung von Vonovia gezogen, jedoch haben wir bis heute (11.08.2017) keine Jahresendabrechnung erhalten. Da hier unsere Wasser- und Heizungskosten enthalten sind, würden wir gerne wissen wie unser Verbrauch aussieht bzw. ob wir was nachzahlen oder sogar zurückerhalten.

Trotz mehrmaliger Anfragen im Kundenportal oder per E-Mail erhielten wir noch keine Antwort.

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Meine Forderung an Vonovia SE: Zusenden der Jahresendabrechnung für 2016.


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Kommentare und Trackbacks (1)


19.08.2017 | 15:27
von Carolin Seel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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