Opodo Deutschland (Hamburg)
Koffer doppelt bezahlt
Bestell-/Kundennummer: 2808554771
Ich habe seit dem 14.06 mehrere Emails geschrieben Telefoniert und Telefoniert und es passiert nichts. Ich habe eine Reisen gebucht mit der Opodo-Referenznummer: 2808554771. Damit habe ich auch einen Koffer gebucht/gekauft und bezahlt. Diesen Koffer musste ich ein weiteres mal mit 70€ am Flughafen zahlen. Der Hammer ist: das die Dame am Ryanair Schalter gesagt hat, das dies andauernd passiert. Was ist das für eine Masche? Man bekommt keine Antwort und keinen interessiert es, ist Opodo auf sowas angewiesen? Unfassbar das eine Familie die versucht Geld zu sparen so übers Ohr gezogen wird.
Ich will die angefallenen 70€ erstatten haben.
Anbei ein weiteres mal die Rechnung von Ryanair.
Ich bin echt sprachlos.
08.11.2017 | 16:53
Abteilung: Travel
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Julia - Customer Care
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