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GLS:
Angeblich im Urlaub
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910 Views | 26.08.2017 | 15:16 Uhr
GLS Germany (Neuenstein)
Urkundenfälschung
Bestell-/Kundennummer: Paket Nr. 30 28 82 0 83 31
24.08.2017 und schon wider eine Urkundenfälschung von GLS
Paket Nr. 30 28 82 0 83 31
Unterschrieben! weder mein Nachtbar noch ich haben Unterschrieben! es würde einfach zusammengefaltet wie ein stück Papier! und gequatscht das ich es nur aus mein Briefkasten heraus scheiden konnte.
Sollte der Fahrer behauten das es nicht stimmt oder das ich oder meine Frau unterschrieben haben werde ich mein Rechtsanwalt einschalten, das wäre dann Urkundenfälschung.
jetzt bekomme ich keine neue Wahre da ich ja unterchrieben haben soll! Was für eine schweinerrei ist das bei GLS! Ich möchte das der Fahrer entlassen wird!
MfG
ofortantwort28.08.2017 | 12:14
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Die meisten Zusteller sind sich gar nicht bewusst, was Ihnen so eine Unterschrift für Ärger einhandeln kann. Leider erstatten die wenigsten Menschen auch tatsächlich eine Anzeige, teils aus Bequemlichkeit, viele haben sogar Angst selbst Ärger zu bekommen.
laut unseren Kollegen aus der Fachabteilung hat man Ihnen auf Ihre E-Mail geantwortet. Damit der Verbleib vom neuen Paket geklärt wird, wurde eine Fahrerbefragung eingeleitet. Sie bekommen selbstverständlich eine weitere E-Mail, sobald zu der Fahrerbefragung eine Antwort vorliegt.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Und schon wieder hat man meine Unterschrift gefälscht, nun habe ich aber nix bekommen.
Soll es aber angenommen haben! Am diesen Tag war ich im Krankenhaus in Bielefeld, und
soll ein Päckchen angenommen haben und unterschrieben haben? ! Wie kann das gehen?
GLS Schrieb: Hier die Sendungsnummer von der Ersatzware GLS 30288208410 und die Sendungsverfolgung ist heute in der Zustellung endungsinformationen.
Sendungsinformationen Adressen
Unterschrift:
FRIEDRICH
Abholdatum Referenz-Nr. Paketnummer: 30288208410
Kundeneigene Referenznummer
302
Paketübersicht
Abholdatum Zeit Paketstatus GLS Standort
28.08.17 11:38 Das Paket wurde dem Empfänger übergeben. Deutschland Bielefeld
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team