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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 256 Views | 29.08.2017 | 09:53 Uhr
geschrieben von Günter Hoheisen

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes hat immer noch nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: ID 01226150831304

Nun haben wir den 24.8.2017, 19 Uhr, mein Paket abgeschickt am 14.8.2017 ist immer noch nicht da, das kann ich so nicht mehr akzeptieren.

Was ist bei dieser Firma los?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Lieferung der Ware


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.08.2017 | 11:30
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Guten Morgen Günter Hoheisen,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung weiterhin nicht ausgeliefert worden ist.

In Anbetracht der Tatsache haben wir nun die örtliche Leitung kontaktiert und eine lückenlose Klärung gefordert.

Bitte sein Sie versichert, dass wir alle Hebel in Bewegung setzten um den Vorfall klären zu lassen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


29.08.2017 | 17:19
von ReclaBoxler-7303917 | Regelverstoß melden
Bei Hermes ist das gleiche los, wie bei allen anderen Paketdiensten auch. Es werden den Zustellern nur Hungerlöhne gezahlt und die Wagen mit so vielen Paketen zugestopft, die in den gesetzlich maximalen Lenkzeiten nie und nimmer ausgeliefert werden können. Sprich es herrschen Arbeitsbedingungen wie unter Sklaventreibern. Das ist eine Folge des ruinösen Preiskrieges, an dem wir Kunden nicht ganz unschuldig sind, weil wir immer nur nach billig und dem niedrigsten Preis schauen und nicht bereit sind angemessene Preise zu bezahlen, die auch menschenwürdige Löhne und Arbeitsbedingungen ermöglichen. Geiz ist halt doch nicht geil.

01.09.2017 | 19:38
von Günter Hoheisen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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