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Widerruf zu Ihrer Mahnung vom 22.08.2017

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit zeige ich an, dass ich Ihrer Mahnung vom 22.08.2017 widerspreche.
Wie Sie aus dem unten geführten Schriftverkehr entnehmen können, haben Sie mir bestätigt, dass mein Widerruf zum Vertrag fristgerecht bei Ihnen eingegangen ist.
Wir haben also kein Vertragsverhältnis. Damit gibt es auch keine Abrechnungsgrundlage. Zudem haben Sie kein unterschriebenes SEPA-Lastschriftmandat von mir. Sie dürfen nicht von meinem Konto abbuchen. Ich möchte Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dies nicht nochmals tun.
Sollten Sie aus welchen Gründen auch immer Leistungen erbracht haben, weisen Sie mir diese bitte in geeigneter Form nach und schreiben mir eine Rechnung darüber. Diese werde ich dann mit meinem eigentlichen Energieversorger (ENSO) prüfen und ggf. bezahlen.
Leider kann ich Ihre Vorgehensweise nicht verstehen und hoffe, dass Sie in Ihre Unterlagen bald Ordnung bringen.

"Von: info_voxenergie

Datum: Donnerstag, 6. Juli 2017 um 11:07

Betreff: AW: WG: Ihre Email an primastrom - Auftragsnummer 4-349433417

Sehr geehrter.,

wir beziehen uns auf Ihre Email und teilen mit, dass Ihr Widerruf fristgerecht vorliegt. Somit wird Ihr Tarif nicht aktiv.

Ihren Widerruf bedauern wir sehr. Gern würden wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt als Kunden begrüssen.

Informationen zu unserem Unternehmen und zu unseren neuen und aktuellen Tarifen finden Sie auch im Internet unter www.voxenergie.de

Mit freundlichen Grüßen

Gabriele Neuber

voxenergie - Qualitätsmanagement

Mit freundlichen Grüßen

Gabriele Neuber

voxenergie - Qualitätsmanagement