Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde. | 366 Views | 03.09.2017 | 14:16 Uhr
geschrieben von Marcel Bo.

Immergrün Energie (Köln)

Nach Kündigung Mahnkosten durch eingestellter Lastschrift

Bestell-/Kundennummer: 2160901787

Nach der Kündigung wurde aus fragwürdigen Gründen das Lastschriftverfahren eingestellt. Nach einiger Recherche scheint dies eine Masche von immergrün zu sein um Mahnkosten zu erheben und schnellstmöglich ein Inkassounternehmen zu beauftragen.

SCHLAGWORTE

Sehr geehrter Herr xxx, mit dieser E-Mail möchten wir Sie über eine bevorstehende Änderung in Ihrem Kundenkonto informieren. immergrün! -Energie bietet ihren Kunden bei Vertragsschluss verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. In der Regel haben Sie die Wahl, per Überweisung, Dauerauftrag oder durch Teilnahme am Lastschriftverfahren Ihre monatlichen Abschläge zu bezahlen. In Ihren Auftragsunterlagen hatten Sie immergrün! -Energie ermächtigt, die monatlichen Abschläge per Lastschrift von Ihrem Konto einzuziehen. Ihr Stromliefervertrag endet zum [Lieferende]. Aufgrund dessen - bzw. aufgrund eines bisher nicht schriftlich erteilten SEPA-Mandates - kann von der erteilten Ermächtigung zukünftig nicht mehr Gebrauch gemacht werden. Daher werden die fälligen Abschlagsbeträge nicht mehr per Lastschrift von Ihrem Konto mit der IBAN DExxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx eingezogen werden können. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Die bis zum Vertragsende noch anstehende (n) Abschlagszahlung (en) leisten Sie daher bitte rechtzeitig bei Fälligkeit per Überweisung. Wir weisen dringend darauf hin, dass Sie bei sämtlichen Überweisungen Ihre Vertragsnummer 2160901787 angeben, da Ihre Zahlung nur so Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden kann. Ihr monatlicher Abschlag beträgt 86,00 EUR. Für die Überweisung steht Ihnen folgendes Konto zur Verfügung: Kontoinhaber: immergrün! -Energie-365AG, Kreditinstitut: Aareal Bank AG, IBAN: DE93550104000463752311, BIC: AARBDE5WDOM. Mit freundlichen GrüßenIhr immergrün! -Energie Team.

Ich finde es eine Unverschämtheit für die letzte anstehende Abschlagsrechnung das Lastschriftmandat zu kündigen und eine Überweisung zu verlagen. Man kann dies auch mit der Abschlussrechnung verknüpfen, so macht es den anschein dort nocheinmal Gebühren zu erheben.

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Meine Forderung an Immergrün Energie: Erlass der zusätzlichen Kosten und Abrechnung der letzten Abschlagsrechnung über die Schlussrechnung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


02.10.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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