GLS Germany (Bielefeld)
GLS Unterschrift gefälscht schon wieder
Schon wieder hat man meine Unterschrift gefälscht
Und schon wieder hat man meine Unterschrift gefälscht, nun habe ich aber nix bekommen.
Soll es aber angenommen haben! Am diesen Tag war ich im Krankenhaus in Bielefeld, und
soll ein Päckchen angenommen haben und unterschrieben haben? ! Wie kann das gehen?
Habe Anzeige bei der Polizei gemacht!
GLS Schrieb: Hier die Sendungsnummer von der Ersatzware GLS 30288208410 und die Sendungsverfolgung ist heute in der Zustellung endungsinformationen.
Sendungsinformationen Adressen
Unterschrift:
FRIEDRICH
Abholdatum Referenz-Nr. Paketnummer: 30288208410
Kundeneigene Referenznummer
302
Paketübersicht
Abholdatum
Zeit
Paketstatus
GLS Standort
28.08.17
11:38
Das Paket wurde dem Empfänger übergeben.
Deutschland Bielefeld
04.09.2017 | 12:41
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Friedrich,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
haben Sie Ihr Anliegen bereits an unsere Fachabteilung gemailt? Die Mailadresse lautet: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID. Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Aber immer das gleiche nur hinhalten und nix anbieten.
Ich habe anzeige erstattet und versuche eine sammle Klage zu machen,
da es ja kein einzelfahl ist das kann man Z. B unter
https://www.verbraucherzentrale.nrw/SES51184403/beschwerde-pinnwand-paket-aerger?filter1=GLS&filter2=
https://www.verbraucherzentrale.nrw/SES28867841/beschwerde-pinnwand-paket-aerger
Aber immer das gleiche nur hinhalten und nix anbieten.
Ich habe anzeige erstattet und versuche eine sammle Klage zu machen,
da es ja kein einzelfahl ist das kann man Z. B unter
https://www.verbraucherzentrale.nrw/SES51184403/beschwerde-pinnwand-paket-aerger?filter1=GLS&filter2=
https://www.verbraucherzentrale.nrw/SES28867841/beschwerde-pinnwand-paket-aerger
Beschwerde ist noch nicht gelöst
wie wir erfahren haben, hat man Ihnen bereits per E-Mail das Ergebnis der Fahrerbefragung mitgeteilt. Falls hierzu noch Fragen sein sollten, antworten Sie bitte auf diese E-Mail.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
z. B Wir bezahlen ihnen die nicht erhaltenen Ware und aus Kulanz noch etwas mehr?
Das Wäre normal! MfG
z. B Wir bezahlen ihnen die nicht erhaltenen Ware und aus Kulanz noch etwas mehr?
Das Wäre normal! MfG
die Kollegen haben Ihre erneute E-Mail erhalten und werden Ihnen schnellstmöglich antworten.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Warum sagen Sie nicht einfach das Sie mir die entstandenen kosten übernehmen?
z. B Wir bezahlen ihnen die nicht erhaltenen Ware und aus Kulanz noch etwas mehr?
Das Wäre normal! MfG
die Kollegen haben Ihnen per E-Mail bestimmt erläutert, wie der weitere Ablauf ist. Bitte gehen Sie nach diesem vor.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team