Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)
Inkasso trotz Lastschriftmandats
Bestell-/Kundennummer: 84719105124
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Trotz Lastschriftmandat bekommen wir ein Schreiben von diesem Inkasso Büro agilis. Fuxx Energie ist nicht in der Lage den rückständigen Abschlag einzuziehen nur weil das Lastschriftmandat erst Mitte des Monats eingegangen ist. Ohne weitere Vorwarnung wird ein Inkasso Büro agilis beauftragt. Jetzt sollen wir das Doppelte bezahlen! Es handelt sich lediglich um einen Abschlag! ! Dazu kommt, dass Fuxx Energie zu keinem Zeitpunkt meine Bank Daten verlangt hat und ich mich selbst darum kümmern musste, dass die von meinem Konto einziehen können.
So kann man nicht mit Neukunden umgehen!
Kündigung folgt!
12.09.2017 | 15:40
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrte Frau Kretschmer,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fuxx Service-Team