Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 281 Views | 05.09.2017 | 15:31 Uhr
geschrieben von Kurt Gassner

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Neureichenau)

Ware wird täglich seit 8 Tagen angekündigt; aber nicht geliefert

DPD - das ist wirklich der letzte Heuler. Seit 8 Tagen wird mir täglich die bestellte Ware angekündigt aber nicht geliefert. Und ich bin den ganzen tag über zu Hause! Zudem habe ich vor einigen Tagen schon die Genehmigung erteilt, dass die Ware an der Haustüre abgelegt werden kann.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Den Laden dicht machen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.09.2017 | 09:42
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Gassner,

gerne kümmern wir uns um den Verbleib Ihres Paketes. Damit dies möglich ist, benötigen wir die betreffende Paketnummer von Ihnen.

Bitte senden Sie uns diese in einer E. mail an socialmedia spider monkey dpd.de und nennen uns Ihre Beschwerde-Nr.: 148950, so dass wir die Beschwerde korrekt zuordnen können.

Viele Grüße, Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


09.09.2017 | 12:21
von Kurt Gassner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen Dank, nachdem meine Beschwerde öffentlich gemacht wurde hat DPD reagiert und einen Tag später ist dann das Paket ausgeliefert worden.
Vielen Dank
Kurt Gassner




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