207 Views | 13.09.2017 | 21:43 Uhr
geschrieben von Matthias Borgwald

PrimaCom Berlin GmbH (Leipzig)

Ich warte seit vier Monaten auf mein Geld :-(

Bestell-/Kundennummer: 07159849

Ich habe vor über vier Monaten den Vertrag widerrufen und auch die Geräte zurückgeschickt, aber bekomme mein Geld einfach nicht zurück, obwohl ich mittlerweile alle zwei Wochen anrufe! Langsam bin ich richtig sauer und werde jedem von PrimaCom abraten, denn die Kundenbetreuer am Telefon können überhaupt nichts machen und leiten das immer per E-Mail weiter, jedoch lesen die, die dafür zuständig sind, nicht mal die E-Mails und bearbeiten es nicht. Da kann ich ja echt nur froh sein, dass ich bei Vodafone paar Tage zu spät gekündigt hatte, denn dort hab ich noch nie solche Probleme gehabt und mir wurde immer direkt am Telefon geholfen und eine Rückzahlung wurde sofort veranlasst! Von PrimaCom bin ich mehr als enttäuscht und werde nächstes Jahr auf keinen Fall zu denen wechseln, denn veräppeln können die jemand anderen!

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Meine Forderung an PrimaCom Berlin GmbH: 99,00 Euro.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


05.10.2017 | 02:53
von Matthias Borgwald noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hab noch nie so einen schlechten Anbieter gehabt und werde auch nie wieder etwas bei Primacom abschließen!




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