DPD iloxx eService GmbH (Nürnberg)
Pakete nicht abgeholt
Hatte gehofft, dass es mich vielleicht nicht erwischt. Falsch gedacht.
Abholauftrag für zwei Pakete für Donnerstag/Freitag gebucht. Beauftragter Versandpartner war DPD.
Keine Abholung.
Unter iloxx 0911 9552595 reklamiert. Am darauffolgenden Montag noch einmal angerufen in der Absicht zu stornieren. Mitarbeiterin war sich sicher, dass mein Auftrag am Montag abgearbeitet wird. Somit nicht storniert und Nachfrist eingeräumt.
Wieder keine Abholung.
Dienstag endgültig storniert. iloxx hat akzeptiert und die Versandgebühren zügig erstattet.
==> ILOXX/DPD scheint weit mehr Aufträge an Land zu ziehen, als sie bewältigen können (und wollen).
20.09.2017 | 07:22
Abteilung: Social Media
Hallo ReclaBoxler-1139939.
Entschuldigen Sie bitte den aufgekommenden Ärger.
Gerne können Sie bei erneuter Abholung / Start eines Auftrags uns via Facebook iloxx schreiben oder via Email (socialmediadpd.de).
Grüße, Ihr DPD Team