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Firma:

iloxx GmbH

Anschrift: Gutenstetter Str. 8b
90449 Nürnberg
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -0.6 %
Beschwerden: 141 (seit dem 07.08.2010) 1.4 %
Firmenantworten: 78.0 % (110) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 51.1 % (72) 1.4 %
Antwortzeit ⌀: 14.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 6 (von 33) -0.6 %
ReclaRank
09.05.2022 | 21:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Keine Schadensregulierung
1 reclabox beschwerde de 235902 teaser
Am 12.04.2012 wurde ein auf dem Transport beschädigtes Paket zu mir (Absender) zurückgebracht. Das war es dann auch. Nachfrage bei DPD (Callcenter natürlich). Wir sind nicht zuständig, hieß es da.... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 111 Views | Durch iloxx gelöste Beschwerde.
24.03.2022 | 20:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Keine Abholung, nie wieder iloxx!
Ich habe eine Abholung am Mittwoch den 23.02.22 angemeldet, keine Abholung am 24. und 25.02. dann Wochenende. Am Montag den 28.02. vier mal bei iloxx angerufen dass eine Abholung noch heute erfolgen muss, da der Kunde dringend auf seine Sendung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 51 Views
01.02.2022 | 07:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Nie wieder
Am 13.01. habe ich den Auftrag gestellt, dass der DPD am 18.01. was abholen soll. Man versicherte mir, dass es in der Zeit von 8 bis 17 Uhr passiert und da ja genügend vor Laufzeit war, weil ich es schon am Donnerstag in Auftrag gegeben habe. Am... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 57 Views | Durch iloxx endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.06.2021 | 13:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Paket nicht im Rahmen der vertraglich vereinbarten Ze...
Eine Keyboard-Retoure sollte per iloxx zum Händler zurück gesendet werden, daher habe ich dort eine Dienstleistung "Versandart iloxx Paket - CO2-neutraler Versand Nationaler Paketversand mit Abholung" mit Sicherungsleitung gekauft, bezahlt und per... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 44 Views | Durch iloxx endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.05.2021 | 22:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Absolut unzuverlässiger und unseriöser Versanddienstl...
Die Abholung war für Montag, den 17.05. zwischen 9.00-17.00 Uhr vorgesehen. Montag Abend erhielt ich eine Mail, dass die Abholung nun am Dienstag zwischen 9.00 Uhr und 17.00 Uhr erfolgen solle. Am Dienstag wurde wieder nichts abgeholt. Anruf bei... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 94 Views | Durch iloxx gelöste Beschwerde.
22.12.2020 | 11:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Unzufrieden mit dem Service
Ich bleib bei meinem Fall auf ca. 600 EUR sitzen,die Iloxx verbockt hat. Jetzt haben sie die Frechheit und behaupten ich sei selber Schuld, obwohl alles sicher verpackt und versichert versendet wurde. Gebt ein paar Euro mehr aus und nehmt was... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 38 Views
17.12.2020 | 15:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Absolute Katastrophe! Grauenvoller Umgang, keine Lösung!
1 reclabox beschwerde de 220460 teaser
Am 17.10.2020 wurde iloxx beauftragt, eine wertvolle LED-Aquariumlampe abzuholen und zuzustellen. Die Lampe wurde aufwendig verpackt und mit Warnhinweiszettel "Vorsicht zerbrechlich" mehrfach... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 152 Views
22.07.2020 | 22:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Paket seit Tagen nicht abgeholt. Immenser Schaden!
Habe letzte Woche ein Paket zur Abholung in Auftrag geben (ich muss sagen, bis jetzt habe ich noch nie mit Iloxx oder DPD Schwierigkeiten bekommen). Am ersten Tag der Abholung wurde das Paket nicht abgeholt, Iloxx hat sich per Mail gemeldet, dass... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 308 Views | Durch DPD iloxx eService endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.05.2020 | 16:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Paket unterschlagen
Paket nicht angekommen! Heute hab ich auf ein Paket aus Italien gewartet, dass mir von der Firma Iloox geliefert werden musste laut Email Ankündigung Ich hab dann um 12:00 h ungefähr nachgeschaut den Status und bin fast umgefallen! Der Fahrer hat... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 280 Views | Durch DPD iloxx eService gelöste Beschwerde.
13.02.2020 | 10:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Speditionslieferung fehlgeleitet, Chaos, unfreundlich...
1 reclabox beschwerde de 206456 teaser
Am Montag, 27. Januar 2020, habe ich einen Transport einer Einwegpalette in Auftrag gegeben. Die Palette sollte im Norden Deutschlands abgeholt werden und an meine eigene Anschrift transportiert... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 77 Views | Durch DPD iloxx eService gelöste Beschwerde.
07.02.2020 | 16:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Transportschaden durch beschädigte Verpackung
Ich habe über iloxx eine Stoßstange (1,73 m Breite!) verschickt. Diese war ein Einzelstück speziell für einen Kunden umgebaut. Gibt es also so nicht einfach irgendwo zu kaufen. Die Stoßstange wurde 4fach mit Luftpolsterfolie, danach mit Karton und... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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29.08.2019 | 07:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Reine Abzocke
Ersten beide Tage gewartet, keiner kam, keine Reaktion auf E-Mails. Am Montag endlich mal eine E-Mail, es tut ihm leid und so ein Müll. Montag angerufen, die kostenpflichtige Hotline für heute ist der Abholtermin geplant. Haha ratet mal, welches... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 257 Views | Durch DPD iloxx eService gelöste Beschwerde.
18.07.2019 | 18:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Räder wurden nach 4 Tagen noch nicht abgeholt
Abholtermin war Montag der 15.07. Am Donnerstag dem 18.07 wurden die Räder nach etlichen anrufen und E-Mails, dass die Räder am nächsten Tag abgeholt werden, immer noch nicht abgeholt. Fühle mich von dem Verein so langsam abgezockt. mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 113 Views | Von DPD iloxx eService beantwortete Beschwerde.
21.05.2019 | 10:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Sendung wurde nicht gescannt, Sendung bis heute nicht...
Am 02.04.2019 hatte ich mehrere Pakete für eine Abholung bei DPD gebucht. 4 davon wurden ordnungsgemäß gescannt und kamen an, nur eines nicht! Ich kontaktierte am 09.04. erstmals DPD und erhielt am 10.04. eine E-Mail von einem Herrn K., dass ich... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Von DPD iloxx eService beantwortete Beschwerde.
08.05.2019 | 13:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Dreimal Paketanlieferung angekündigt und nicht geliefert
1 reclabox beschwerde de 192058 teaser
Am 06.05.19 Beschwerde Text an DPD: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe soeben einem Ihrer Service Mitarbeiter versucht zu erklären, dass mein Paket schon dreimal laut Sendungsstatus zugestellt... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 166 Views | Von DPD iloxx eService beantwortete Beschwerde.





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1831 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 65.0 %
3. Federal Express
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.05.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
6. Iloxx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 141 (seit 07.08.2010)
Lösungsquote: 51.1 %
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