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88 Views | 29.08.2019 | 07:47 Uhr
geschrieben von Chrissi1989
Ersten beide Tage gewartet, keiner kam, keine Reaktion auf E-Mails. Am Montag endlich mal eine E-Mail, es tut ihm leid und so ein Müll. Montag angerufen, die kostenpflichtige Hotline für heute ist der Abholtermin geplant. Haha ratet mal, welches Paket immer noch wartet abgeholt zu werden, richtig!
Heute wieder warten. Das sind dann schon insgesamt 40 Std., wo man warten muss und nur eine flapsige Entschuldigung kommt und man kann nicht wissen, dass es zu Problemen kommt. Doch können Sie, weil sich anscheinend jeden Tag viele Leute dort beschweren. Diese Firma ist nicht empfehlenswert. Bin am Überlegen das anwaltlich prüfen zu lassen. Geld kassieren aber keine Leistung erbringen
Meine Forderung an DPD iloxx eService GmbH:
Endlich das Paket heute abholen
ofortantwort
30.08.2019 | 06:38
Firmen-Antwort von:
DPD iloxx eService GmbH
Abteilung: Social Media
Guten Morgen,
das ihre Sendung noch nicht abgeholt wurde tut uns sehr leid und wir sehen uns den Vorgang gern nochmal genauer an. Senden sie uns hierzu bitte ihre Auftragsdaten an socialmedia
iloxx.de
Vielen Dank und Grüße,
Anke von iloxx
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