Von DPD iloxx eService beantwortete Beschwerde. | 36 Views | 18.07.2019 | 18:18 Uhr
geschrieben von Malte Rother

DPD iloxx eService GmbH (Nürnberg)

Räder wurden nach 4 Tagen noch nicht abgeholt

Bestell-/Kundennummer: IX-97115497

Abholtermin war Montag der 15.07. Am Donnerstag dem 18.07 wurden die Räder nach etlichen anrufen und E-Mails, dass die Räder am nächsten Tag abgeholt werden, immer noch nicht abgeholt. Fühle mich von dem Verein so langsam abgezockt.

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Meine Forderung an DPD iloxx eService GmbH: Preiserstattung oder eine Abholung und schnelle Lieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.07.2019 | 06:48
Firmen-Antwort von: DPD iloxx eService GmbH
Abteilung: Social Media

Guten Morgen Herr Rother,

wir können uns nur vielmals für den bereits entstandenen Ärger entschuldigen.

Gern schauen wir uns den Vorgang nochmal gemeinsam mit den Kollegen an. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an socialmediailoxx.de mit dem Betreff "ReclaBox Beschwerde-Nr.: 196102" zu.

Viele Grüße,
Ihr Iloxx-Team

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