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36 Views | 18.07.2019 | 18:18 Uhr
geschrieben von Malte Rother
Bestell-/Kundennummer: IX-97115497
Abholtermin war Montag der 15.07. Am Donnerstag dem 18.07 wurden die Räder nach etlichen anrufen und E-Mails, dass die Räder am nächsten Tag abgeholt werden, immer noch nicht abgeholt. Fühle mich von dem Verein so langsam abgezockt.
Meine Forderung an DPD iloxx eService GmbH:
Preiserstattung oder eine Abholung und schnelle Lieferung

ofortantwort
22.07.2019 | 06:48
Firmen-Antwort von:
DPD iloxx eService GmbH
Abteilung: Social Media
Guten Morgen Herr Rother,
wir können uns nur vielmals für den bereits entstandenen Ärger entschuldigen.
Gern schauen wir uns den Vorgang nochmal gemeinsam mit den Kollegen an. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an socialmediailoxx.de mit dem Betreff "ReclaBox Beschwerde-Nr.: 196102" zu.
Viele Grüße,
Ihr Iloxx-Team
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