1&1 Telecom GmbH (Montabaur)
Zusagen werden nicht eingehalten
Bestell-/Kundennummer: 642260840
Super
Super
Super
Ich kann nur jedem raten sich von 1&1 alles, aber auch ALLES schriftlich bestätigen zu lassen.
(Auch bei vorab Info im Netz/Telefon etc.)
Bevor der Wechsel zu 1&1 gemacht wurde, online im Chat beraten lassen - wo mir alles zugesichert wurde wie ein Wechsel der veralteten Telefondose etc. pp sei ja in der Technikerprauschale mit inbegriffen.
Jetzt nach Wiederufsrecht Ende - und Erhalt der Hardware - ist dies nun alles Sache des Vermieters.
Wir werden den Vertrag / Vertäge im kompletten Haus kündigen.
Gut, dass unsere Marktwirtschaft dies noch ermöglicht.
Nur schade, da ja die Kundenzufriedenheit sooooo stark beworben wird.
So hält man keine NEU und BESTANDSKUNDEN.
Mit entäuschten Grüßen
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst