nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch H&M Hennes & Mauritz gelöste Beschwerde. | 718 Views | 15.09.2017 | 08:45 Uhr
geschrieben von Jasmin

H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG (Hamburg)

Falsches Paket, kein Entgegenkommen

Guten Tag,

mein Paket wurde vertauscht und ich habe komplett falsche Ware bekommen. Daraufhin rief ich im Kundencenter an, jedoch würde ich vertröstet mit den Worten "Sie können die Sachen ja neu bestellen" und danach "oh ich sehe gerade vier Ihrer Sachen sind leider schon ausverkauft, aber den Rest können sie ja dann einfach neu bestellen".

Da dies nicht das erste Mal ist, bin ich wirklich schwer enttäuscht und bin sehr am Überlegen, ob ich die (jedenfalls noch vorhandenen) Sachen wirklich nochmal neu bestellen soll.

Wenigstens einen extra Rabatt hätte man schonmal geben können, schließlich bin ich eine zahlende Kundin, die (mal wieder) für nichts gezahlt hat.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG: Rabatt.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


15.09.2017 | 09:33
von Jasmin gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über H&M Hennes & Mauritz. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über H&M Hennes & Mauritz aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über H&M Hennes & Mauritz. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über H&M Hennes & Mauritz auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über H&M Hennes & Mauritz per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über H&M Hennes & Mauritz eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
H&M Hennes & Mauritz: HM Gutschein kann nicht genutzt werden
H&M Hennes & Mauritz: Gutschein wird nicht akzeptiert, Kundenservice legt einfach auf
H&M Hennes & Mauritz: H&M Österreich zahlt Guthaben 80,93 Euro nicht an Kunden
H&M Hennes & Mauritz: Dummes Ablästern und Dummgrinsen der Verkäuferin einfach nur...
H&M Hennes & Mauritz: Reklamation Baby Mädchenkleidung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Mode und Kosmetik
Bekleidung und Mode (238)
Designer (6)
Kosmetik (49)
Lederwaren (5)
Schmuck und Uhren (138)
Schneidereien (1)
Schuhe (341)
Sonstiges (1)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!