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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 149701
Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde. | 200 Views | 20.09.2017 | 10:16 Uhr
geschrieben von Heinrich Bollinger

Opodo Deutschland (Hamburg)

Abbruch vor der Buchungsbestätigung

Nachdem wir Reisedatum,-ziel, volle Namen, Adresse, Banking-Details eingegeben haben und auf die Buchungsbestätigung, -nummer warteten, brach die Verbindung ab. Sie ließen sich nicht wiederherstellen. Telefonis schmorten wir in der Warteschlange.

Für unsere Buchung Heinrich Bollinger, 15.10 BER_BSL haben wir keine Reisebestätigung erhalten. Nachdem wir Reisedatum,-ziel, volle Namen, Adressen, Banking-Details eingegeben haben, brach die Verbindung ab. Eine Buchungsnummer haben wir nicht ermitteln können. Die Buchung lässt sich nicht wieder herstellen. erbitten schnelle Hilfe. Mfg E. Wuenscher.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Opodo Deutschland: Buchung wiederherstellen und bestätigen.


Firma hat geantwortet nach etwa 2 Monate nach etwa 2 Monate
15.11.2017 | 11:55
Firmen-Antwort von: Opodo Deutschland
Abteilung: Travel

Sehr geehrter Herr Bollinger,

Wir möchten uns vorab in aller Form höflichst für die verspätete Rückantwort entschuldigen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Buchung.

Bitte teilen Sie uns Ihre E-mail Adresse mit, damit wir uns mit Ihnen in Kontakt setzen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Julia - Customer Care

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Kommentare und Trackbacks (1)


27.09.2017 | 11:58
von Heinrich Bollinger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Opodo Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Opodo Deutschland aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Opodo Deutschland. Regelverstoß |

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