Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 281 Views | 18.09.2017 | 16:35 Uhr
geschrieben von Gerda Niemand

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Der Frühe Höllenhund fängt den Boten?

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 91241117792026

Sehr geehrter Hermes Lieferservice,

SCHLAGWORTE

Ihren Mitarbeitern gehen offenbar nie die Ideen aus den Service zu verbessern.

Unter dem Deckmantel von Götterboten wurde schon alles geboten Urkundenfälschung.

Ware einfach mal in den Hausflur „endsorgen“ Nachbarn zu beehren, die keine sind.

Offenbar entschied sich der geflügelte Götterbote für eine neue Posse.

01.09.2017

07:32:00

Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

Leider wurde keine Nachricht, Rauchzeichen, oder Cerberuse vor Ort belassen, so dass der Kunde in voller Unwissenheit weiterleben kann.

02.09.2017

07:13:35

Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

Der Frühe Höllenhund fängt den Boten?

06.09.2017

09:13:24

Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Berlin-Vogelsdorf, da der Empfänger zum 3. Mal nicht angetroffen wurde.

Oder hat das Geld für den Fährmann Charon gefehlt, um über den Styx zu kommen?

In dem Sinne

Gerda Niemand

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zusendung der Benachrichtigungskarte.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.09.2017 | 16:54
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Gerda Niemand,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Laut unseren Informationen haben Sie die Sendung am 14.09.2017 erhalten.

Sollten Sie mit unserem Service bis dahin nicht zufrieden gewesen sein, bitten wir dafür vielmals um Entschuldigung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (3)


20.09.2017 | 18:28
von Gerda Niemand | Regelverstoß melden
Sehr geehrter Hermes Lieferservice
Vielen Dank für ihre standardisierte Antwort.
Die Paketscheinerfassung war am 29.08.2017.

…. die Götter machen Urlaub - was ist denn schon dabei
Der Zeus packt seinen Koffer, auch Odin hat heut frei
In Asgard, Himmelreich und Olymp ist es nun leer
Die Götter haben Ferien und machen blau am Meer

dies löst aber nicht das Problem! Der Kunde hat das nachsehen.
Entschuldigungen sind wie …

Die Zusendung der Zustellkartekarte und den Namen des Lieferfahrers

In dem Sinne

Freundliche Grüße

Gerda Niemand

17.10.2017 | 16:17
von Gerda Niemand noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.11.2017 | 17:36
von Gerda Niemand noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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