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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 140 Views | 23.09.2017 | 16:18 Uhr
geschrieben von Evy Dohse

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Dringend erwartet, Paket nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnr 09445474829876

Faulheit des Zustellers.

Heute habe ich das benannte Paket von der Fa Topbattery2020 dringend erwartet und es wurde mir auch mit Uhrzeit angekündigt.

Der Zusteller erschien nicht. Bisher habe ich alle Pakete an diese Adresse erhalten und ergo ist die Ausrede "Adresse nicht gefunden" wohl hinfällig.

Ich brauche diese Sendung umgehend.

Bewertung ist jetzt wohl bei 0 Sternen angelangt.

Auch wurde bei der letzten Lieferung das Paket einfach vor die Tür geknallt, wobei mehrere Dekorationsgegenstände kaputtgegangen sind.

Ich erwarte mein Paket jetzt umgehend.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Sofortige Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.09.2017 | 08:54
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte entschuldigen Sie den entstandenen Ärger. Ich habe den Kollegen den Vorfall zur Klärung vorgelegt. Bitte schicken Sie uns noch per Mail an socialmedia spider monkey dpd.de Ihre vollständige Adresse damit wir diese mit den Kollegen abgleichen können.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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