198 Views | 22.09.2017 | 09:47 Uhr
geschrieben von Bernd und Roswitha Bresch
Wir haben einen 16 MBit Anschluss als erste in der Straße gehabt (Erdanschluss), alle neuen Nachbarn wurden am neuen Hochmast angeschlossen und haben bis zu 50 MBit. Nur wir finden keinen Ansprechpartner zur Veränderung unseres Anschlusses.
Es ist trotz div. Anrufe nicht möglich einen Ansprechpartner zu finden, der sich darum kümmert, dass unser Hausanschluss einfach nur vom alten Erdanschluss mit geringer Leistung an den Hochmast angeschlossen wird. Beide Anschlusskabel -alt und neu - liegen direkt vor unserem Grundstück. Z.B. hat unser Nachbar links (Hausnummer 6 Anschluss Mast vor der Tür), unser Nachbar rechts (Hausnummer 7 Anschluss Mast vor der Tür) schnelles Netz, nur wir in der Mitte (Haus 6a Erdanschluss) haben nur die alte geringe Leistung und können unseren Entertainer -Anschluss nicht richtig nutzen. Dabei haben wir das Hochkabel direkt vor der Tür baumeln.
Andauernd ruft jemand an und will uns neue Receiver verkaufen, aber niemand ist für die Änderung zuständig. Dann hätten wir mal einen Ansprechpartner und der hat uns dann zu einer Dame vermittelt, die für einen Anschluss 6000-8000! Euro aufrief und als Gewerbe mit Neuanschluss behandeln wollte.
Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH:
Bauabteilung soll Anschluss an Glasfasertechnik (schnelles Netz) in unserer Straße durchführen.
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Mein Tipp: Prüfen sie den Wechsel auf einen Kabelanschluss. Dieser ist nicht zwingend billiger, bietet aber in der Regel eine deutlich höhere Bandbreite und ist generell physikalisch bedingt zuverlässiger.
Noch ein Tipp: Sprechen sie mit ihren Nachbarn, ob ein zweiter Telefonanschluss möglich ist (das kostet nur einen einmaligen relati geringen Anschlusspreis von unter €100). Das hängt davon ab, ob ausreichend Doppeladern vorhanden sind. Falls das möglich ist, kann einer ihrer Nachbarn den zweiten Anschluss buchen und einen 50 MBit-Vertrag abschließen. Sie übernehmen dann entsprechend die monatlichen Kosten. Der Router würde dann bei ihrem Nachbarn stehen. Sie müssten halt prüfen, wie der Empfang in ihren Räumen ist. Etwas aufwändig aber eventuell eine gangbare Alternative.
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