STROGON GmbH (Bonn)
Abgelehnter, vertraglich vereinbarter, Schlussbonus
Bestell-/Kundennummer: 4055013969
Von circa zehn oder mehr Stromlieferanten hatte ich nur einmal das Problem mit Doppelzähler und abgelehnter Bonus (Fa. 365AG) vor sehr langer Zeit – weshalb geht’s bei den anderen problemlos?
Den Prozess hatte ich damals über die Schlichtungsstelle Berlin gewonnen – siehe Link Verbraucherberatung Strom – dieser genannte Fall könnte meiner sein. Den untenstehenden Links schliesse ich mich voll an und möchte noch dazu hinweisen, dass meine Doppeltarifzähler nur vorhanden ist, weil ich vor sehr langer Zeit einen Heisswasserboiler und damit Nachtstrom hatte. Dies ist aber schon lange nicht mehr der Fall, sodass es sich bei mir nur noch um ganz normalem Verbrauchsstrom im kompletten Zähler handelt. Somit entstehen keinerlei Mehrkosten für den Lieferanten, und wenn, dann nur durch Durchgangskosten, die aber überhaupt nicht mit dem verbrauchsabhängigen Bonus in Verbindung zu bringen sind, sondern höchstens bei den Grundkosten.
Und wenn Doppelzähler Grund für höhere Kosten ist, dann hat das nichts mit Bonus zu tun. Höchstens kann der Grundpreis etwas erhöht werden. Bonus und Doppeltarifzähler besteht kein Zusammenhang, da Bonus verbrauchsabhängig ist und der verrechnete Normalpreis deshalb von vornherein schon viel höher eingestuft ist, in dem der Bonus enthalten ist.
Der Lieferant hat den Bonus bestätigt, obwohl ihm bekannt sein muss, dass es sich um einen Zweitarifzähler handelt, da er vorher die Gegebenheiten zu prüfen hat. Ausserdem bekommt er anfangs den Zählerstand gemeldet, nämlich mit 2 Zählerständen. Somit ist es klar ein Zweifachzähler. Er hat auch den Vertrag nicht verweigert und somit war der Bonus vertraglich festgelegt.
Wäre der Hinweis gegeben worden, dass nach Abschluss des Vertrages der Bonus verweigert würde, wäre der Vertrag gekündigt worden, denn dadurch habe ich eine sehr überhöhte Stromrechnung erhalten, für die ich keinen vorherigen Preisvergleich gebraucht hätte.
verbraucherhilfe-stromanbieter.de/neukundenbonus-verweigert-mehrtarifzaehler-doppelzaehler/