Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 203 Views | 24.09.2017 | 10:30 Uhr
geschrieben von Karl-Heinz Kandlbinder

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes Bote stellt nicht zu, wird spazieren gefahren

Bestell-/Kundennummer: 02263181001282

Leider haben wir schon wieder das Problem mit dem Fahrer.
Es ist doch offensichtlich, dass hier was nicht stimmen kann.
Laut einer RA Auskunft ist das nicht rechtens.
Das dürften sie wissen und sie dulden das Verhalten des Fahrers nach wie vor.
Das hier nicht so akzeptabel ist, des weiteren ist das Verhalten vom Fahrer nicht akzeptabel.

Es ist 22 Uhr und es steht immer noch
23.09.2017 10:04:53 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Zu den Zeiten waren wir vor Ort und es hat niemand geklingelt

Man kann nichts machen, da Hermes den ganzen Tag versaut.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Unverzügliche Zustellung, Kulanz einer Paket Marke. Sofortige Stellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.09.2017 | 11:08
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Guten Tag Karl-Heinz Kandlbinder,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht angekommen ist. Selbstverständlich leiten wir Ihre Schilderung umgehend an das örtliche Verteilzentrum weiter. Wir haben Sie heute morgen auf dem schriftlichen Wege konatktiert.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


28.09.2017 | 14:07
von Karl-Heinz Kandlbinder gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Sache wurde intern geklärt




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!