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Hermes:
Refused By Customer
Hermes:
Verschwundenes Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 150297
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86 Views | 27.09.2017 | 10:08 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Ständig brauchen Pakete mind. eine Woche
Ich hab es langsam einfach nur noch satt.
Mehrmals wurden mir Pakate durch euch zugestellt. Und jedes mal liegen die Pakete irgendwo rum oder brauchen mind. eine Woche.
Euer null hilfreicher Kundenservice spare ich mir gleich. Außer Ausreden und Entschuldigungen, die ich mir jedes mal anhöre, kommt sowieso nichts bei rum.
Mein Paket (01266181830273) ist heute um 3 Uhr in München angekommen. Warum schafft es keiner noch am selben Tag auszuliefern?
Andere Lieferdienste schaffen es ja auch und zwar in 1-3 Werktagen.
Habe langsam das Gefühl, jeder geht super pünktlich und nach mir die Sinnflut.
ofortantwort27.09.2017 | 11:33
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-7771549,
Ihre Beanstandung zu dieser Sendung ist nicht nachzuvollziehen.
Es mag sein, dass es in der Vergangenheit zu einer verzögerten Zustellung gekommen ist.
Die Sendung 01266181830273 ist heute Nacht um 3:00 Uhr im Verteilzentrum München eingegangen und wurde um 10:55 Uhr an der Empfängeranschrift zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Schlechte Sendungsverfolgung. Paket kam plötzlich an obwohl es nicht als ausgeliefert deklariert war
27.09.2017 | 12:14
von ReclaBoxler-7771549
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Schlechte Sendungsverfolgung. Paket kam plötzlich an obwohl es nicht als ausgeliefert deklariert war
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